Ensemble d'activités corrélées ou en interaction qui contribue aux finalités des affaires d'une organisation.
Manière spécifiée d'effectuer un ensemble d’activités.
Modélisation de la réalisation d’un ensemble d’activités en interaction au sein d’une procédure d’entreprise.
Anglicisme pour flux de travail.
Instance d’un flux de travail.
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Exemple : Le flux de travail => « gérer les non-conformités » L’enregistrement => « la non-conformité n° 317 » |